1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и регулирует порядок использования сервиса MGV VPN, включая Telegram-бота, веб-кабинет mgvbrend.com и предоставляемый VPN-доступ (далее — «Сервис»). Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Перминов Дмитрий Александрович (ИНН 665804762877), далее — «Администрация».
1.2. Используя Сервис — в том числе запуская бота, оформляя подписку, оплачивая услуги или получая доступ к VPN-конфигурациям, — Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Оплата услуг является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1.3. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера — доступ к VPN-серверам, выдачу персональных конфигураций (ключей/подписок), шифрование сетевого трафика и инструменты обхода ограничений доступа.
2.2. Ценность услуги заключается в предоставлении доступа, его сопровождении, поддержке и обновлениях инфраструктуры, а не в эксклюзивности отдельных технических элементов.
2.3. Сервис не гарантирует постоянную доступность конкретного сервера, страны или маршрута — состав инфраструктуры может изменяться.
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, определённую скорость соединения или доступность отдельных ресурсов.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
3.4. Все решения об использовании Сервиса Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5.1. Программное обеспечение, конфигурации и материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Запрещается перепродавать, передавать третьим лицам или предоставлять совместный доступ к подписке сверх предусмотренного лимита устройств без разрешения Администрации.
5.3. Нарушение может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя в случае:
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от ранее возникших обязательств.
7.1. Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани») на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты. Актуальные тарифы: 1 месяц — 99 ₽, 3 месяца — 269 ₽, 6 месяцев — 499 ₽, безлимитный доступ (5 лет) — 2 999 ₽.
7.2. В связи с нематериальным характером услуги возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.3. Возврат возможен только в том случае, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса либо доступ фактически не был предоставлен.
7.4. Для рассмотрения возврата Пользователь обязан обратиться в поддержку (Telegram-бот @MGVSUPPORT_bot) в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.6. Пользователь обязуется не инициировать оспаривание платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку Сервиса.
8.1. Администрация собирает минимально необходимые технические данные для работы Сервиса (идентификатор Telegram, статус подписки, служебные метки подключения).
8.2. Платёжные данные обрабатываются платёжными провайдерами; Сервис не хранит реквизиты банковских карт. Содержимое интернет-трафика Пользователя не логируется.
8.3. Администрация принимает разумные меры защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
9.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется по этому адресу.
9.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.
10.1. По всем вопросам — служба поддержки в Telegram-боте @MGVSUPPORT_bot.